Τελευταία ενημέρωση 04/09/2026

Συναίνεση χρήσης.

Το περιεχόμενο των όρων χρήσης και προϋποθέσεων αλλά και της πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων, αποτελεί νομικό έγγραφο το οποίο δεσμεύει εσάς που κάνετε χρήση των υπηρεσιών που παρέχει η Ψυχολόγος μέσω οποιουδήποτε μέσου. Παρακαλούμε διαβάστε με προσοχή, τους παρόντες όρους χρήσης και προϋποθέσεις αλλά και την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων. Εφόσον αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε μέσο κάνει χρήση η Ψυχολόγος, θεωρούμε ότι έχετε διαβάσει και έχετε αποδεχτεί πλήρως τους όρους χρήσης και προϋποθέσεις καθώς και την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων. Αν για οποιοδήποτε λόγο δε συμφωνείτε είτε με τους όρους χρήσης και προϋποθέσεις είτε με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, οφείλετε να σταματήσετε άμεσα τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχει η Ψυχολόγος μέσω οποιουδήποτε μέσου. Η χρήση της πλατφόρμας της Ψυχολόγου μπορεί να γίνει είτε με τη δημιουργία προσωπικού λογαριασμού από τον χρήστη είτε με απλή είσοδο του του χρήστη ως επισκέπτης. Σε κάθε περίπτωση, ο χρήστης οφείλει να διαβάσει και να αποδεχτεί τους όρους χρήσης και προϋποθέσεις αλλά και την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων και το γεγονός ότι προχωρεί σε εγγραφή και χρήση της πλατφόρμας, γεγονός που συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή τους.

Υποχρεώσεις του “χρήστη”

Για τη χρήση της πλατφόρμας, είναι απαραίτητη η παροχή και γνωστοποίηση
στοιχείων επικοινωνίας που θα ζητηθούν από την Ψυχολόγο. Αποδέχεστε την τήρηση και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως αυτά δηλώνονται από εσάς τους ίδιους κατά τη διαδικασία εγγραφής σας, από την διαχειρίστρια της πλατφόρμας. Ειδικότερα, η διαχιερίστρια θα τηρεί αρχείο με τα προσωπικά δεδομένα σας, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης 679/2016/ΕΕ όπως ισχύει, υποχρεούμενη στην τήρηση των διατάξεων του Ν. 2225/1994 και του Π.Δ. 47/2005 για την άρση του απορρήτου αυτού προς κάθε δικαστική αρχή, για λόγους εθνικής ασφάλειας ή για τη διακρίβωση ιδιαίτερα σοβαρών αδικημάτων και για κάθε αναφερόμενο στο νόμο λόγο, αφού τηρηθεί η διαδικασία που προβλέπει ο νόμος. Περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με την συλλογή και την διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να βρείτε στο έγγραφο της πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων. https://www.breathwithme.gr/politiki-aporritou . Δεσμεύεστε ότι θα παρέχετε τις απαραίτητες πληροφορίες για την δημιουργία του προσωπικού σας λογαριασμού χρήστη είτε για την είσοδό σας και την χρήση της πλατφόρμας. Δεσμεύεστε ότι δεν θα δημιουργήσετε πάνω από έναν προσωπικό λογαριασμό χρήστη ούτε προσωπικό λογαριασμό χρήστη, για λογαριασμό τρίτων προσώπων. Δεσμεύεστε ότι θα παρέχετε αληθή, ακριβή, επικαιροποιημένα και πλήρη στοιχεία κατά την δημιουργία του προσωπικού σας λογαριασμού χρήστη. Δεσμεύεστε ότι θα παρέχετε αληθή, ακριβή, επικαιροποιημένα και πλήρη στοιχεία (όνομα, επώνυμο και διεύθυνση) έτσι ώστε να εκδοθεί το νόμιμο παραστατικό (απόδειξη παροχής υπηρεσιών). Η Ψυχολόγος δεν φέρει καμία ευθύνη αναφορικά με την ορθότητα των ανωτέρω στοιχείων. Δεσμεύεστε ότι κατά την διάρκεια της συνδρομής σας, θα πρέπει να επικαιροποιείτε όλες τις πληροφορίες έτσι ώστε να συνεχίσουν να είναι ακριβείς και πλήρεις. Σε περίπτωση που η Ψυχολόγος διαπιστώσει την ύπαρξη αναληθών, ελλιπών ή ψευδών στοιχείων δύναται να διακόψει μερικώς ή/και εξολοκλήρου τις παρεχόμενες υπηρεσίες χωρίς καμία προειδοποίηση και χωρίς να φέρει οποιαδήποτε ευθύνη. Συμφωνείτε και αποδέχεστε ότι είστε ο αποκλειστικός υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων εισόδου σας (email, όνομαχρήστη (username) & μυστικός κωδικός (password)), καθώς και οποιασδήποτε άλλης πληροφορίας ασφάλειας που σχετίζεται με τον προσωπικό σας λογαριασμό χρήστη και συνεπώς η Ψυχολόγος δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που γίνει χρήση του προσωπικού σας λογαριασμού χρήστη από τρίτο πρόσωπο λόγω μη διατήρησης της
εμπιστευτικότητας από την πλευρά σας. Δεσμεύεστε ότι θα ενημερώνετε άμεσα την Ψυχολόγος, σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του προσωπικού σας λογαριασμού χρήστη ή για οποιαδήποτε άλλη παραβίαση της ασφάλειας του λογαριασμού σας. Συμφωνείτε και αποδέχεστε ότι είστε ο αποκλειστικός και μοναδικός υπεύθυνος για όλες τις ενέργειες που γίνονται μέσω της πλατφόρμας με χρήση του προσωπικού σας λογαριασμού χρήστη. Συμφωνείτε και αποδέχεστε ότι είστε ο αποκλειστικός υπεύθυνος για οποιεσδήποτε ζημιές προκύψουν είτε στην Ψυχολόγο είτε σε οποιοδήποτε τρίτο μέλος, λόγω μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του προσωπικού σας λογαριασμού χρήστη, που θα προκύψει από δική σας υπαιτιότητα. Η διαδικασία εγγραφής στην πλατφόρμα για τον πελάτη, γίνεται με χρήση ονόματος χρήστη και κωδικού, ή με χρήση λογαριασμού Google, ή με χρήση λογαριασμού Facebook, ή με χρήση λογαριασμού Apple. Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις ο χρήστης οφείλει να διατηρεί την εμπιστευτικότητα των στοιχείων εισόδου του και η Ψυχολόγος δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση παραβίασης του προσωπικού λογαριασμού χρήστη, λόγω παραβίασης των λογαριασμών Google, Facebook, ή Apple του χρήστη. Δεσμεύεστε να εξασφαλίσετε ότι όλες οι επικοινωνίες σας (Chat, κλήση ήχου, βιντεοκλήση κτλ.), πραγματοποιούνται σε κατάλληλο χώρο και δεν διακυβεύεται η εχεμύθεια και η εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που ανταλλάσσετε μέσω οποιουδήποτε μέσου της Ψυχολόγου. Απαγορεύεται η καταγραφή ή/και μεταφορά των περιεχομένων της επικοινωνίας σας (Chat, κλήση ήχου, βιντεοκλήση κτλ.) που πραγματοποιείται μέσω της πλατφόρμας σε τρίτο μέσον. Η Ψυχολόγος παρέχει τεχνολογίες υψηλής ασφάλειας με στόχο την διασφάλιση της ιδιωτικότητας των συνομιλιών. Παρόλα αυτά αν υπάρξει μεταφορά στοιχείων σε τρίτο μέσο, η Ψυχολόγος δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε διαρροή. Συμφωνείτε και αποδέχεστε ότι κάνετε χρήση της πλατφόρμας και των υπηρεσιών που σας παρέχει η ψυχολόγος σας, αποκλειστικά για προσωπική χρήση και όχι εκ μέρους ή για κάποιο τρίτο πρόσωπο. Συμφωνείτε ότι πρέπει να είστε συνεπής στα ραντεβού σας με στόχο να μην διαταράσσεται το πρόγραμμα της ψυχολόγου σας αλλά και για να αποφύγετε το ενδεχόμενο να χάσετε κάποιο ραντεβού. Έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε και να προγραμματίσετε εκ νέου ένα προγραμματισμένο ραντεβού σας, αλλά αυτό γίνεται με αποκλειστικά δική σας ευθύνη, καθώς υπάρχει πιθανότητα να χάσετε το ραντεβού σας. Συστήνουμε να κοιτάξετε τη διαθεσιμότητα της Ψυχολόγου, να επιβεβαιώσει ότι υπάρχει διαθεσιμότητα, στη συνέχεια να ελέγξετε ότι είστε εντός της ημερομηνίας που ορίζει η συνδρομή σας και μετά να ακυρώσετε ένα προγραμματισμένο ραντεβού σας. Με αυτό τον τρόπο θα ελαχιστοποιηθεί η πιθανότητα να χάσετε κάποιο ραντεβού. Συμφωνείτε ότι οφείλετε να προγραμματίζετε έγκαιρα τα ραντεβού σας. Προτείνουμε να προγραμματίζονται τα ραντεβού αφήνοντας κάποιες μέρες απόσταση μεταξύ των ραντεβού, έτσι ώστε να επιτυγχάνεται η αποτελεσματικότητα της συμβουλευτικής διαδικασίας. Τέλος προτείνεται να μη μπαίνουν ραντεβού τις τελευταίες ημέρες και ώρες της συνδρομής, καθώς σε περίπτωση ακύρωσης του ραντεβού, είναι πολύ πιθανό να μην υπάρχει διαθεσιμότητα για ραντεβού και τελικά το ραντεβού σαν να χαθεί. Η πλατφόρμα δεν παρέχει υπηρεσίες ψυχικής υγείας και συνεπώς ο ρόλος της Ψυχολόγου και της πλατφόρμας είναι αυστηρά περιορισμένος στη διευκόλυνση της επικοινωνίας μεταξύ του χρήστη/πελάτη και της Ψυχολόγου ώστε να είναι δυνατή η παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών ψυχολογικής υποστήριξης μέσω διαδικτυακών μέσων επικοινωνίας. Η πλατφόρμα έχει αποκλειστικό στόχο τη διευκόλυνση στην παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών και δεν προορίζεται για ψυχιατρική διάγνωση ή συνταγογράφηση. Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, ΔΕΝ πρέπει να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που παρέχει η Ψυχολόγος μέσω του ιστότοπου, μέσω της εφαρμογής για κινητές συσκευές ή μέσω οποιουδήποτε άλλου μέσου. Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, όπως για παράδειγμα αυτοκτονικός ιδεασμός οφείλετε να καλέσετε αμέσως το 166 ή/και το 1018 και να επισκεφθείτε την πλησιέστερη εφημερεύουσα ψυχιατρική κλινική. 

Συνδρομητικά Πακέτα – Πληρωμές

Οι πληρωμές που γίνονται στην πλατφόρμα, πραγματοποιούνται από τους χρήστες/πελάτες με ηλεκτρονικές μεθόδους πληρωμής πριν την έναρξη των
συνεδριών και σύμφωνα με την εκάστοτε τιμολογιακή πολιτική της Ψυχολόγου, η οποία μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή και η Ψυχολόγος δεν οφείλει να παρέχει κάποια πρότερη προειδοποίηση. Ειδικότερα, η Ψυχολόγος διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει ανά πάσα στιγμή και χωρίς να παρέχει κάποια πρότερη προειδοποίηση, τις τιμές των συνδρομητικών πακέτων ή να εφαρμόσει εκπτώσεις μέσω κουπονιών με πολλαπλές μορφές (π.χ. μιας χρήσης, με ποσοστό έκπτωσης, έκπτωση για την πρώτη αγορά, έκπτωση σε συγκεκριμένες ομάδες πελατών κτλ). Ο πελάτης δημιουργεί μια συνδρομή για προκαθορισμένο χρονικό διάστημα κατά το οποίο χρησιμοποιεί τα μέσα πληρωμής (για παράδειγμα πιστωτικές, χρεωστικές, προπληρωμένες κάρτες, κτλ.) που καταχωρεί στην πλατφόρμα για να εξοφλεί την περιοδική του συνδρομή. Για τη διενέργεια των ηλεκτρονικών πληρωμών, η Ψυχολόγος κάνει χρήση των ασφαλών διακομιστών της  Τράπεζας Πειραιώς/epay. Η Ψυχολόγος δεν διατηρεί κανένα στοιχείο που να σχετίζεται με τις ηλεκτρονικές πληρωμές και όλα τα στοιχεία μεταφέρονται και επεξεργάζονται στις ασφαλείς και πιστοποιημένες υποδομές της Τράπεζας Πειραιώς/epay. Αναφορικά με τους όρους χρήσης και την πολιτική προστασίας που σχετίζονται με τις πληρωμές, μπορείτε να ανατρέξετε στην αντίστοιχη σελίδα της Τράπεζας Πειραιώς/epay https://www.piraeusbank.gr/en/business-banking/corporate-banking/transaction-banking/payment-gateways/epay-ecommerce?utm_source=chatgpt.com. Το συνδρομητικό πακέτο που επιλέγει και αγοράζει ο πελάτης είναι ουσιαστικά μια προπληρωμή έτσι ώστε να έχει πρόσβαση στην πλατφόρμα, προκειμένου να λαμβάνει συμβουλευτικές υπηρεσίες από την ψυχολόγο. Οι όροι για τη συνδρομή του πελάτη παραμένουν σε ισχύ από την έναρξη μέχρι τη λήξη της συνδρομής του πελάτη. Ο πελάτης, πρέπει να διατηρεί ένα ή παραπάνω έγκυρα μέσα πληρωμής και από την στιγμή που καταχωρεί ένα ή
περισσότερα έγκυρα μέσα πληρωμής, δίνει τη συγκατάθεσή του έτσι ώστε η Ψυχολόγος να χρεώνει ένα ή παραπάνω από αυτά τα μέσα για τις παρεχόμενες υπηρεσίες με αυτόματο και περιοδικό τρόπο. Ο πελάτης συμφωνεί να καταβάλει το οφειλόμενο ποσό ανά τακτά χρονικά διαστήματα όπως αυτά ορίζονται από το συνδρομητικό πακέτο που επέλεξε. Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να προσθέσει, αφαιρέσει ή/και να τροποποιήσει τα μέσα πληρωμής μέσω της πλατφόρμας. Ο πελάτης θα λαμβάνει ενημέρωση αναφορικά με κάθε ολοκληρωμένη πληρωμή μέσω της πλατφόρμας. Επίσης ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ακυρώσει τη συνδρομή του ανά πάσα στιγμή, μέσω της πλατφόρμας, πράγμα που συνεπάγεται τη μη ανανέωση της συνδρομής του για την επόμενη χρονική περίοδο αλλά σε καμία περίπτωση δε συνεπάγεται την επιστροφή χρηματικού ποσού όπου έχει καταβληθεί για την τρέχουσα ή παρελθοντική χρονική περίοδο. Από τη στιγμή που ο πελάτης αιτηθεί ακύρωση της συνδρομής του, είναι στη διακριτική του ευχέρεια, αν θα
συνεχίσει να κάνει χρήση ή όχι, των υπηρεσιών που έχει προπληρώσει. Ο πελάτης, ως καταναλωτής, έχει γενικά το δικαίωμα της υπαναχώρησης από τη σύμβαση που συνάπτεται ηλεκτρονικά, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης ηλεκτρονικά, μέσω της εγγραφής του στην πλατφόρμα. Επισημαίνεται ότι ο πελάτης δεν έχει το δικαίωμα υπαναχώρησης αν έχει κάνει χρήση της υπηρεσίας (π.χ. να έχει ολοκληρώσει κάποια συνεδρία με την ψυχολόγο του ή να έχει δεσμεύσει το χρόνο της ψυχολόγου του με το να προγραγραμματίσει κάποια συνεδρία). Η διακοπή της συνδρομής γίνεται από τον πελάτη από την αντίστοιχη επιλογή της πλατφόρμας. Ωστόσο, σε περίπτωση που εντοπιστεί από την πλατφόρμα ότι η συνδρομή κάποιου πελάτη ανανεώνεται χωρίς να κάνει χρήση της υπηρεσίας για πάνω από 2 μήνες, η πλατφόρμα δύναται να ακυρώσει τη συνδρομή του πελάτη με στόχο την αποφυγή επαναλαμβανόμενων χρεώσεων. Σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης δεν δικαιούται επιστροφή χρημάτων, εκτός από ειδικές περιπτώσεις και σύμφωνα με την διακριτική ευχέρεια της Ψυχολόγου . Αν προκύψει διακοπή της συνδρομής του πελάτη, για λόγους που δε σχετίζονται με τον πελάτη, η Ψυχολόγος θα εξετάσει την κάθε περίπτωση ξεχωριστά και ανάλογα με την περίπτωση, θα αποφασίσει αν θα γίνει επιστροφή χρημάτων στον πελάτη, αν το συνδρομητικό πακέτο θα ακυρωθεί χωρίς να γίνει επιστροφή, ή αν το συνδρομητικό πακέτο του πελάτη θα ανανεωθεί με μειωμένη τιμή με χρήση credits.

Προσωπικά δεδομένα και προστασία απορρήτου

Για την προστασία απορρήτου και τη διαχείριση προσωπικών δεδομένων παρακαλούμε διαβάστε την ενότητα προσωπικά δεδομένα και προστασία απορρήτου https://www.breathwithme.gr/politiki-aporritou, η οπoία αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα των παρόντων όρων χρήσης.